Cara membeli
- Pilih produk: Pulsa, Paket Data, Paket Bicara, Masa Aktif, atau eSIM Internasional.
- Untuk produk lokal, masukkan nomor tujuan. Operator dikenali otomatis dari awalan nomor dan hanya produk operator tersebut yang ditampilkan.
- Isi nama, email, dan nomor HP Anda. Tidak perlu membuat akun.
- Periksa total harga, lalu lanjut ke pembayaran.
Pembayaran QRIS
Pindai kode QRIS di halaman pesanan dengan aplikasi bank atau dompet digital apa pun yang mendukung QRIS. Bayar sesuai nominal yang tertera sebelum batas waktu habis. Status pesanan berubah otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi; Anda tidak perlu mengirim bukti transfer.
Pesanan baru dikirim ke operator setelah pembayaran terverifikasi lunas.
Cek pesanan
Buka menu Cek Pesanan, masukkan nomor pesanan dan email yang dipakai saat memesan. Kami mengirim kode verifikasi ke email tersebut untuk memastikan hanya pemilik pesanan yang dapat membukanya. Tautan pesanan juga ada di email konfirmasi.
Memasang eSIM
eSIM internasional hanya berisi kuota internet (tanpa nomor telepon/SMS). Pastikan perangkat Anda mendukung eSIM dan tidak terkunci operator.
- iPhone: Pengaturan → Seluler → Tambah eSIM → Gunakan Kode QR, lalu pindai QR dari halaman pesanan atau email. Di iOS 17.4 ke atas Anda juga bisa menekan tombol pemasangan langsung.
- Android: Pengaturan → Koneksi/Jaringan → Pengelola SIM → Tambah eSIM → Pindai kode QR. Menu dapat berbeda per merek.
- Jika tidak bisa memindai, gunakan pemasangan manual dengan alamat SM-DP+ dan kode aktivasi yang tertera.
Pasang eSIM saat terhubung ke Wi-Fi. Aktifkan data roaming untuk eSIM tersebut ketika sudah tiba di negara tujuan. Kode QR umumnya hanya dapat dipasang satu kali; jangan hapus eSIM dari perangkat.
Pesanan gagal
Jika pesanan gagal diproses setelah pembayaran lunas, kami akan menghubungi Anda melalui kontak pada pesanan untuk pengembalian dana atau pengiriman ulang.
